ALTERLIFE

Τα τελευταία χρόνια το mobile app μας έχει καθιερωθεί ως το βασικό ψηφιακό κανάλι επικοινωνίας με τα μέλη μας – για κρατήσεις, έλεγχο συνδρομής, ενημέρωση για το δίκτυο καταστημάτων και καθημερινή επαφή με το brand. Το 2025 κληθήκαμε να αντιμετωπίσουμε μια διπλή πρόκληση: αφενός, η υφιστάμενη πλατφόρμα του app έφτανε στο τέλος ζωής της και δεν μπορούσε πλέον να υποστηριχθεί από τα επίσημα stores (Apple App Store & Google Play Store), αφετέρου, η εμπειρία χρήσης χρειαζόταν ανανέωση και μείωση της εξάρτησης από τη γραμματεία για βασικές ενέργειες, όπως η ανάκτηση κωδικού πρόσβασης.